Автомобильная продукция на украинском рынке

Дистанционная торговля плотно обосновалась в жизни украинцев, в том числе и владельцев легковых автомобилей. Однако не всем понятно, почему такой способ приобретения автотоваров является выгодным, удобным и безопасным. Чтобы разобраться в особенностях интернет-магазинов, нужно сравнить их работу с привычными для потребителя торговыми точками.

Водителям в Украине доступно использование следующих торговых точек:

• специализированных автомагазинов;


• автомобильных рынков;


• интернет-магазинов;


• официальных дилерских центров.

Сильные и слабые стороны разных продавцов

Каждая торговая точка, представленная на украинском рынке, отличается своими особенностями, сильными и слабыми сторонами:

• Покупки на автомобильных рынках напоминают лотерею. Здесь продаются и качественные товары и комплектующие, использование которых при ремонте транспортного средства опасно для автолюбителей.


• Официальными дилерами предлагается только заводская продукция. Это комплектующие идеального качества. Но из-за высокой стоимости они доступны не всем автолюбителям.


• Узкоспециализированные автомагазины нацелены на продажу товаров к конкретной марке автомобилей. То есть они обслуживают определенную категорию потребителей.


• Интернет предоставляет неограниченные возможности в поиске новой и подержанной продукции для легкового транспорта. Единственная проблема, у покупателя нет возможности оценить товар до момента его получения.

Сегодня собственники новых машин и транспорта бывшего в употреблении могут найти автотовары в Украине в онлайн-автомагазине MARKET.RIA.com. Здесь собрана широкая ассортиментная линейка по выгодной цене.

Сотрудничество с интернет-магазином

Учитывая развитие цифровых технологий, многие магазины перебираются в интернет, предлагая качественный продукт. Хотя, как и на авторынках в сети встречаются аферисты, продающие низкокачественный товар по бросовым ценам.

Для определения надежности торговой точки, работающей онлайн, существуют определенные критерии. К важным моментам выбора интернет-магазина стоит отнести:

• ассортиментную линейку способную удовлетворить пожелания потребителей;


• оптовую и розничную продажу товаров;


• удобный и понятный интерфейс для поиска и оформления покупки;


• качественную продукцию с сертификатами соответствия;


• удобные варианты доставки и взаиморасчетов;


• наличие гарантии на заводскую продукцию.

Магазины автотоваров в интернете пользуются комплексным подходом, предлагая покупателям высокий уровень сервиса. Любые возникшие у потребителя сомнения и вопросы легко решаются в телефонном режиме.

Рекомендации водителей со стажем

Современными онлайн-магазинами автотоваров всё чаще открываются новые представительства в разных населенных пунктах Украины. Это позволяет покупателям самостоятельно забирать товар в пункте самовывоза, не оплачивая услуги доставки. Хотя большинство водителей оформляют адресную доставку с целью экономии времени на походы в почтовое отделение.

Сегодня права покупателей в интернет-магазинах защищены украинским законодательством. Товар, не подошедший по параметрам или не соответствующий заявленным в каталоге характеристикам, может быть возвращен в течение 14 дней после оформления заказа. Заводская продукция всегда реализуется с гарантийным талоном.

Если купленные аксессуары или запчасти не подошли автолюбителю у него есть возможность их возврата при соблюдении ряда условий:

• приобретённая продукция отличается по качеству от заявленной в каталоге;


• на бракованный товар распространяется гарантийное обслуживание;


• полученное изделие имеет механические повреждения.

Для обмена или возврата денег нужно проинформировать менеджера магазина одним из доступных способов. Если требуется возврат денег, потраченных покупателем, сумма перечисляется на банковскую карту.